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Fragen und Antworten
Wir haben Ihnen einige Fragen und Antworten zusammengestellt.
Falls Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, schicken Sie uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular.

 

Frage: Wielange dauert in der Regel die Erstellung eines Banners?
Das hängt in erster Linie mit der Anzahl unserer derzeitigen Aufträge zusammen. In der Regel können Sie mit 24 Stunden bis zur Fertigstellung und Versand rechnen.
Frage: Wieso wird auf meine Anfrage nicht geantwortet?
Wir bitte um Verständnis, wenn eine Antwort bis zu 48h dauert.
Frage: Wie stellen sich die Preise zusammen?
Unsere Preise werden nach Aufwand, Leistung und Arbeitsstunden berechnet.
Frage: Wie kann ich eine Kundenmeinung schreiben?
Nach jedem Auftrag können Sie in Ihrem Kundenlogin eine Kundenmeinung schreiben.
Frage: Wie kann ich bezahlen?
Wir bieten derzeitfolgende Optionen an: Bank-Überweisung und PayPal.
Frage: Wann erhalte ich meine Grafiken?
Sobald die Zahlung für Ihren Auftrag bei uns eingegangen ist, können Sie die Grafiken im Kundenlogin runterladen.
Frage: Bekomme ich die Quelldatein?
Selbstverständlich erhalten Sie von uns die Quelldateien, damit Sie auch kleinere Änderungen selber durchführen können.

 
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